Exercices TD Modélisation Flocons de Neige -BI - business intelligence

Ce document est un corrigé de travaux dirigés (TD) pour le cours de L3 ISIL au Département d’Informatique de l’Université SAAD DAHLEB – Blida 1, destiné aux étudiants de l’année académique 2022/2023.

Il couvre les notions suivantes:

  • Modélisation des besoins exprimés par le DSI en flocons de neige.
  • Écriture de requêtes SQL pour alimenter les tables de faits.
  • Analyse des données pour calculer des indicateurs spécifiques.

Exercices TD Modélisation Flocons de Neige -BI - business intelligence

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Université SAAD DAHLEB – Blida 1 2022/2023 Département d’Informatique Cycle : L3 ISIL

CORRIGE TD2-Bis

A) Modélisez en flocons de neige les besoins exprimés par le DSI. Notez les tables de faits TF1, TF2, …

1) Nombre d’équipements en panne (NB_EQP) par date/mois/ année d’acquisition, type d’équipement, marque, station de rattachement (stationID, frequency, CPU), marque station, localisation de l’équipement : bureauID, structure (StructureID, Nom), Niveau structure, site (SiteID, Adresse), Commune, Wilaya et Région.

TD_date

Date

TD_MarqueEQ MarqueEQ

TD_Bureau

BureauID

TD_mois Mois

TD_année année

TF1

Date

Type

MarqueEQ StationID NB_EQP

TD_type

Type

TD_Station

StationID

Fréquence

CPU

TD_marqueST

MarqueST

SiteID

Adresse

TD_Structure

StructureID

Nom

TD_Niveau Niveau

TD_Site

SiteID

Adresse

TD_Com Commune

TD_Wil Wilaya

TD_Reg Region

2) Nombre de stations (NB_STAT) par marque, CPU, frequency, RAM, date/mois/année d’acquisition ayant connu au moins une panne sur l’un de ses équipements

TD_CPU CPU

TD_RAM RAM

TF2

MarqueST CPU

Frequency RAM

Date

TD_marqueST MarqueST

TD_frequency Frequency

TD_date NB_STAT

Date

TD_mois

Mois

TD_année année

3) Nombre de problèmes résolus (NB_PBR) et nombre de problèmes en cours de traitement (NB_PBNR) par date/mois/année, severity, categoryPB, type et marque de l’équipement, station concernée (StationID, CPU), marque station, structure utilisatrice (structureID, nom), niveau de la structure, wilaya et région de localisation

TD_date

Date

TD_catPB

CategoryPB

TD_MarqueEQ

TD_mois Mois

TD_année

année

TF3

Date

Severity

CategoryPB

Type

TD_sev Severity

TD_type Type

MarqueEQTD_Station MarqueEQ

TD_Structure

StructureID

Nom

TD_Niveau

Niveau

TD_Wil Wilaya

StationID

NB_PBR

NB_PBNR

TD_Reg

Region

StationID

CPU

TD_marqueST MarqueST

4) Nombre d’utilisateurs ayant déclaré des problèmes par catégorie user (Category), catégorie socio-professionnelle (categorySP), date/mois/année de publication du problème, localisation de l’utilisateur : structure (StructureID, nom), niveau de la structure, site (SiteID, adresse) et région de localisation

TD_CSP

CategorySP

TD_date

Date

TD_mois

Mois

TD_année

année

TF4

Category CategorySP Date

StructureID NB_USERS

TD_CU

Category

TD_Structure

StructureID

Nom

TD_site

SiteID

Adresse

TD_REG

Region

TD_Niveau Niveau

5) Durée moyenne de résolution des problèmes (DUREE_MOY) en jours entre la publication du problème et la publication de la solution par année du problème, severity, categoryPb, type et marque équipement concerné par le pb, catégorie de l’employé ayant résolu le problème (Category), niveau de la structure utilisatrice de l’équipement.

TD_année Année

TD_catPB CategoryPB

TD_type Type

TF5

Année

severity

CategoryPB Type

MarqueEQ Category Niveau

TD_SEV

Severity

TD_MarqueEQ MarqueEQ

TD_category

Category TD_Niveau

Niveau

DUREE_MOY

B) Ecrire en langage SQL les requêtes permettant d’alimenter les tables de fait :

1) TF1

Use DESK
Insert into DW_DESK.dbo.TF1
Select Date_acquisition as date, Type, Marque as MarqueEQ, StationID, count(equipID) as NB_EQP from Equipement Where etat=’en panne’
Group by Date_acquisition, Type, Marque, StationID

2) TF3

Insert into DW_DESK.dbo.TF3
Select Date, Severity, CategoryPb, Type, Marque, StationID, count(CASE WHEN solutionID<>’en cours’ THEN ProblèmeID END) as NB_PBR, count(CASE WHEN solutionID=’en cours’ THEN ProblèmeID END) as NB_PBNR from Problèmes P Join Equipement E on P.equipID=E.equipID
Group by Date, Severity, CategoryPb, Type, Marque, StationID

3) TF5

Insert into DW_DESK.dbo.TF5
Select year (date) as Année, severity, CategoryPB, Type, E.Marque, Category, Niveau, avg(SL.date-P.date) as DUREE_MOY from Problèmes P
Join Solutions SL on SL.solutionID= P.solutionID
Join Equipement E on P.equipID= E.equipID
Join Utilisateurs U on P.userID=U.userID
Join Station S on E.stationID=S.stationID
Join Bureau B on S.bureauID=B.bureauID
Join Structure ST on B.structureID=ST.structureID
Group by year (date), severity, Category, Type, E.Marque, Category, Niveau

C) Ecrire en langage SQL la requête d’analyse permettant de calculer :

1) Nombre d’équipements en panne (NB_EQP) (Voir TF1) de la région ‘sud’ par année d’acquisition, type d’équipement, marque, marque station, Niveau structure utilisatrice

Use DW_DESK
Select year(Date_acquisition) as Année, Type, MarqueEQ, MarqueST, Niveau, SUM(NB_EQP) as NB_EQP from TF1
Join TD_Station S1 on TF1.stationID=S1.stationID
Join TD_bureau B on B.bureauID=S1.bureauID
Join TD_Structure S2 on B.structureID=S2. structureID
Join TD_Sites S3 on S2.siteID=S3.siteID
Join TD_com C on S3.commune=C.commune
Join TD_wil W on C.wilaya=W.wilaya
Where region=’sud’
Group by year(Date_acquisition), Type, MarqueEQ, MarqueST, Niveau

2) Le nombre de problèmes en cours de traitement (NB_PBNR) (voir TF3), de catégorie ‘Base de données’ sur des stations de marque ‘Dell’ ou ‘hp’, par année, severity, type de l’équipement, niveau de la structure utilisatrice et région de localisation

Select year(Date) as Année, Severity, Type, niveau, région, SUM(NB_PBNR) as NB_PBNR from TF3
Join TD_station S1 on TF3.stationID=S1.stationID
Join TD_structure S2 on S1.structureID=S2.structureID
Join TD_Sites S3 on S2.siteID=S3.siteID
Join TD_com C on S3.commune=C.commune
Join TD_wil W on C.wilaya=W.wilaya
Where categoryPb=’Base de Données’ and (marqueST=’Dell’ OR marqueST=’hp’)
Group by year(Date), Severity, Type, niveau, région

FAQ

1. Qu'est-ce qu'une table de faits (TF) ?

Une table de faits est une table centrale dans un schéma en flocon de neige ou en étoile, qui contient des mesures ou des métriques quantitatives, telles que les ventes, les coûts, ou les revenus. Elle est entourée de tables de dimensions qui fournissent le contexte pour les mesures.

2. Qu'est-ce qu'un schéma en flocon de neige ?

Un schéma en flocon de neige est une variante du schéma en étoile où les tables de dimensions sont normalisées en plusieurs tables liées entre elles. Cela permet de réduire la redondance des données et d'améliorer l'efficacité de la base de données.

3. Qu'est-ce que la durée moyenne de résolution des problèmes (DUREE_MOY) ?

La durée moyenne de résolution des problèmes (DUREE_MOY) est une mesure qui calcule le temps moyen en jours entre la publication d'un problème et la publication de sa solution. Elle est souvent utilisée pour évaluer l'efficacité des processus de résolution de problèmes.

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